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转定020612(卡内互转)自动录入回填项包括()

2017-07-06 来源:BB题库在线题库

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转定020612(卡内互转)自动录入回填项包括()

转定020612(卡内互转)自动录入回填项包括(CD

A,姓名                           B,性别  

C,证件类型                       D,证件号

柜面控件操作流程

(一)柜面控件索引号说明

1. 柜面控件20160420版本介绍

1.1本地填单索引号

    本地索引号由11位数字和*组成,例如:15120000101*

    前六位为填单时间,7-9位是业务类型(001开户,002电子银行,003挂失)10-11位是填单机器号

1.2远程填单索引号

    远程填单索引号,例如000100110142731198208234211

    1-4定长:0001是序列号;5-7定长:001开户002电子银行003挂失004入账汇款005跨行汇款006特殊业务007绿卡通008按址密码009预约转账010存款证明011理财申请012理财变更;8-9位定长:证件类型,10身份证等等;第10位以后变长:证件号码

1.3本地填单索引号会打印于纸质单据

 

 

1.4按钮的功能介绍

    远程打印: 根据手机、微信和网上银行生成的索引号进行打印(不支持本地填单打印)

    自动录入:

    远程自动录入:根据线上填单生成的索引号与消息转发服务通信,最终调用渠道接口,把所需要回填的内容填写到逻辑集中系统里面(自动录入以后,就不能再进行远程打印和自动录入)

    本地自动录入:输入本地网点填单机生成单据上的索引号,把所需要回填的内容填写到逻辑集中系统里

2.柜面控件20160520及以后版本介绍

2.1远程填单索引号

顺序号: 远程填单以后,系统自动生成的序列号,长度四位。

单据类型:根据客户办理业务的类型,进行下拉选择。

备注说明:

(业务单据和柜面插件中业务类型选项对应关系,具体如下:

1、个人账户申请书2016储1105A--------个人账户申请书2016储1105A

2、电子银行服务申请表16电银001--------电子银行服务申请表16电银001

3、挂失申请书2016储1139--------挂失申请书2016储1139

4、入账汇款业务凭单2016储1138中行内汇款--------入账汇款2016储1138

5、入账汇款业务凭单2016储1138中跨行汇款--------入账汇款2016储1138跨行汇款

6、个人账户特殊业务申请书2016储1140中除了预约转账的其他业务--------特殊业务2016储1140

7、个人账户特殊业务申请书2016储1140中预约转账业务--------特殊业务2016储1140预约转账

8、绿卡通业务事项申请书储2903--------绿卡通业务事项申请书

9、按址密码向商户汇款单PB汇01--------按址密码向商户汇款凭单

10、个人存款证明申请书储2905--------个人存款证明申请书申请

11、个人理财业务申请表代1007--------个人理财业务申请

12、理财类业务签约/解约/资料变更申请书代1002--------理财业务签约解约变更申请)

证件类型:根据客户的证件类型,进行下拉选择。

2.2按钮的功能介绍

打印:根据远程填单索引号,打印出客户在网络填写的业务单据。

自动录入:根据输入的索引号与消息转发服务通信,最终调用渠道接口,把所需要回填的内容填写到逻辑集中系统里面(自动录入以后,就不能再进行远程打印和自动录入).

2.3本地填单操作

点击本地填单选择卡,界面如下图:

 

自动录入:填写本地填单机打印出的12位的本地填单索引号(在420版本中有本地填单索引号的介绍),然后点击自动录入。

(二)控件远程打印操作流程

1.柜面控件20160420版本打印操作步骤

    如下: 

    在控件输入框里面输入填单的索引号(序列号+单据类型号+证件类型+证件号码),然后点击远程打印;

   (索引号组成:1-4定长:四位顺序号(例如0001);5-7定长:三位单据类型号(001开户002电子银行003挂失004入账汇款005跨行汇款006特殊业务007绿卡通008按址密码009预约转账010存款证明011理财申请012理财变更)8-9位定长:两位证件类型代码,10身份证等等;第10位以后变长:证件号码)

    确保业务单据放进打印机,等待打印结束。

2.柜面控件20160520及以后版本打印操作步骤

1.在控件中,输入顺序号,然后选择业务类型和身份证类型,填写身份证号码,最后点击打印;

2.确保业务单据放进打印机,等待打印结束。

(三)控件自动录入操作流程

1.个人账户申请

1.1活期一本通开户010106

    按CTRL+ S将柜面控件弹出,把填单索引号填入输入框点击确定按钮或回车键,系统将自动录入信息

    当页面跳转至客户信息修改/录入页面时,会继续录入客户信息,当进行到发证机关代码时停止,需要柜员手动填写,待柜员手动填写好,需要点击回车,使光标跳至性别,然后按CTRL+ W继续进行信息的自动录入。

 

此为自动录入完成的界面

1.2定期开户010201(存单)

    与010106操作一样,操作步骤如上操作。

1.3定活两变开户010401(其他)

    与010106操作一样,操作步骤如上操作。

1.4通知存款开户010501(其他)

    与010106操作一样,操作步骤如上操作。

1.5定期一本通开户010601(本外币定期一本通)

    与010106操作一样,操作步骤如上操作。

1.6卡申请020202(绿卡通)

    与010106操作一样,操作步骤如上操作。

1.7外币活期一本通700101(本外币活期一本通)

    与010106操作一样,操作步骤如上操作。

1.8外币定期一本通开户700201(本外币定期一本通)

    与010106操作一样,操作步骤如上操作。

2.电子银行服务申请

2.1电子渠道开通970101(渠道开通)

① 再输入交易码以后,如上图,光标停在姓名处,按下ctrl+s调出插件,在插件软件里面输入查询号,点击自动录入按钮;

    回填项如下:姓名,证件类型,证件号码

3.挂失申请

3.1凭证挂失040201(存单/折,卡)证件类型证件号码

① 当做挂失交易的时候,需要手动填写信息直到证件类型处;

② 按下ctrl+s调出自助填单插件,然后(填单索引号处)输入索引号,然后点击“自动录入”按钮,完成信息回填。

 

 

① 此为自动录入完成的界面

回填项如下:证件类型,证件号码

 

 (四)其他功能

    在插件上面,点击右键出现如下图:

      点击其他功能,弹出如下图:

 

柜面插件其他功能包含:升级、打印位置修改、全局打印三个大项功能。

打印位置修改功能包含:节点修改、整体平移、保存配置三个子项功能。

三、网点自助填单机功能介绍

    网点自助填单机功能包含:系统配置、参数管理、业务管理、通讯配置、系统升级五个大项功能及系统首页项。

系统配置功能包含:省份配置、IP机器号配置、打印机配置、后台管理密码修改四个子项功能。

参数管理功能包含:重新打印参数配置、打印停留时间配置两个子项功能。

业务管理功能包含:表单配置、表单字段坐标配置、打印整体偏移配置、业务表单打印模拟、业务日志查询五个子项功能。

通讯配置功能包含:联网核查配置、填单方式配置两个子项功能。

系统升级功能包含:系统更新、升级通讯配置两个子项功能。

    四、261号文升级后柜面操作注意事项

根据261号文及电子印章系统的业务单式调整要求,自助填单系统配套对柜面打印和自动录入功能进行调整优化,并于2017年1月9日上线,具体变化内容如下。

(一)预填单

本次升级后,预填单、填单查询和修改操作与之前保持一致。

(二)柜面填单信息查询

本次升级后,柜面填单信息查询操作与之前保持一致。

(三)柜面填单信息打印

本次升级后,柜面填单插件支持17类业务单式的打印,包括个人账户申请单、个人账户申请书2016储1105A、电子银行服务申请、电子银行服务申请表16电银001、挂失申请、挂失申请2016储1139、入账汇款凭单、入账汇款2016储1138、个人跨行汇款申请书、个人账户特殊业务申请书、特殊业务2016储1140、预约转账申请书、绿卡通业务事项申请书、按址密码向商户汇款凭单、个人存款证明申请、个人理财业务申请、理财业务签约解决变更申请。

 

对于已经使用新业务单式的网点,需选择个人账户申请书2016储1105A、电子银行服务申请表16电银001、挂失申请2016储1139、入账汇款2016储1138、入账汇款20161138跨行汇款、特殊业务2016储1140、殊业务2016储1140预约转账、绿卡通业务事项申请书、按址密码向商户汇款凭单、个人存款证明申请、个人理财业务申请、理财业务签约解决变更申请等12类单式进行客户填单信息打印。

对于还未启用新单式的网点,仍选择个人账户申请单、电子银行服务申请、挂失申请、入账汇款凭单、个人跨行汇款申请书、个人账户特殊业务申请书、预约转账申请书、绿卡通业务事项申请书、按址密码向商户汇款凭单、个人存款证明申请、个人理财业务申请、理财业务签约解决变更申请等12类单式进行客户填单信息打印。

(四)柜面填单信息自动录入

与之前保持一致。

(五)部分新单式需客户手工填写内容

本次升级后,部分新业务单式中少量内容需客户手工填写,具体内容如下。

单据类型

柜面单据需客户补填内容

个人账户申请

开户及其他业务-储蓄账户(当客户选择储蓄账户开户时,需让客户手工填写整存整取、零存整取、通知存款、定活两便、其他储种等内容)

开户及其他业务-新增存款金额项(当客户开户后需要直接进行存款时,需让客户手工填写存款金额)

开户及其他业务-其他功能-新增ATM转账日累计笔数、年累计限额项(当客户选择开通自助设备转账时,需提醒客户可设置ATM日累计转账笔数、年累计金额,不填写则为系统默认值)

开户及其他业务-其他功能-新增商易通、助农通转账项(需提醒客户是否选择开通商易通、助农通转账,如需开通则提醒客户可设置ATM日累计转账笔数和金额、年累计金额)

开通电子银行服务-新增向非同名银行转账(非必填)项(需提醒客户是否需要设置向非同名银行转账限额)

个人电子银行服务申请

新增代理人(非必填)项

申请类型-新增账户强制撤销、渠道关闭、密码重置项(如打印出来业务单式中申请类型为空时,则需要咨询客户具体办理申请的类型,然后手工打钩填写)

电子银行签约信息-新增向非同名银行账户转账(非必填)项(需提醒客户是否需要设置向非同名银行转账限额)

入账汇款凭证

新增汇款方式实时、普通、次日项(需提醒客户手工选择填写)

个人跨行汇款申请

新增汇款方式实时、普通、次日项(需提醒客户手工选择填写)

个人账户特殊业务申请

客户资料-新增代理人信息项

申请事项-账户信息修改-新增错误的内容、正确内容项(需提醒客户补充之前错误的内容)

申请事项-密码管理-新增密码重置项

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